[復旧済み] iOSアプリで課金が正常に行えない不具合について

いつもAWAをご利用いただきありがとうございます。

6/14(木) 7:15AM 〜 10:00AM の間、Apple社の障害によりiOSアプリで課金が正常に行えない不具合が発生しておりましたが、現在この問題は復旧しております

 

> 対象期間にStandardプランの購入に失敗された方
→再度ご登録をお試しください。

> 対象期間に下記の初回画面で「3か月無料トライアルを開始する」からStandardプランを購入された方

→同画面の「今はしない」からサービスのご利用を開始し、「Settings」の「アカウント」ページの表記が "Standard" になっていることをご確認ください。

> 対象期間にStandardプランの購入は成功したがStandardプランにならなかった方
> 対象期間にStandardプランの更新日時を迎えた方

→アプリを再起動し、「Settings」の「アカウント」ページの表記が "Standard" になっていることをご確認ください。

 

ご利用いただいている皆様にはご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

その他お気付きの点がございましたら、アプリ内の「Settings」→「サービスについて」→「お問い合わせ・不具合報告」よりお問い合わせください。