目前我們確認到，部分客戶在傳送 花朵聊天及 花朵貼圖時，出現無法新增登錄信用卡，或無法完成購買流程的情況。
經查，本狀況係因您所使用之信用卡，於發卡銀行或扣款帳戶金融機構端遭到「拒絕交易」所致。
造成您的不便，我們深感抱歉，敬請您參考下列方式進行處理：
・請確認您所使用信用卡之有效期限是否仍在有效期間內
・請確認是否已超過該信用卡之使用額度
・於發生付款錯誤後，請間隔約 5～10 分鐘後，再次嘗試進行付款手續（第二次以後的交易有可能即可正常完成付款）
・請聯繫您的發卡銀行或金融機構，確認該筆交易是否可以授權通過
對於本次為您帶來的不便與困擾，我們深表歉意。